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同じ話を何回もする人への対応

●初級
 「へえ~そうなんだ」「素晴らしいですね」「納得します」
 短い言葉でいいですから、心をこめて伝えましょう。
 驚いたり感動したり、その人の話に共感する姿勢を見せます。

●中級
 「その時、〇〇さんはどう思われたんですか?」
 「私には計り知れない、苦労があったんでしょうね?」
 別の角度から、質問するような形で言葉を投げかけていくのです。
 すると、「実は…ね」とか「たとえばこんなこともあった」と。
 前とは違った方向に話が展開していきます。

●上級
 「もしかしたら、前にも話をしたかもしれないね?」と、相手が気づいたとしても、
 「聞いたかもしれませんが、面白い話は何度うかがってもいいものです」
 「いい話は、聞くたびに発見があります」
 「〇〇さんの話は、学びが大きいですから」
 このように応じると、相手は間違いなく嬉しくなります。
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